Suiber

Terms of Service

利用規約

本規約は、株式会社ユニバーサルクルーズ(以下「当社」)が提供する水上タクシー予約サービス「Suiber」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。

第1条(適用)

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

当社が本サービス上で掲載する各種規程・注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。

第2条(予約と確定)

  • 予約は、利用者が本サービス上で入力した情報に基づきクレジットカードでの決済が完了した時点で確定します。
  • 1予約あたりの乗船人数は最低2名、最大7名までとします。子供のみのご予約はお受けできません。
  • 当日便(大人¥1,500 / 子供¥500)と予約便(¥5,500一律の貸切)で料金体系が異なります。

第3条(キャンセル・返金)

  • 予約成立後5分以内は、乗船日を問わず全額返金にてキャンセルいただけます。
  • 乗船前日の12:00(日本時間)までは、無料でキャンセルいただけます。
  • 乗船前日12:00を過ぎた以降のキャンセルは、返金いたしかねます。
  • 当社の判断により運航を中止する場合(荒天・河川状況等)は、お支払金額を全額返金いたします。

第4条(禁止事項)

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 船舶の安全な運航を妨げる行為
  • 他の利用者または第三者の権利を侵害する行為
  • 本サービスの運営を妨害する行為

第5条(免責)

当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第6条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、利用者への事前の通知なく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

最終更新日: 2026-04-23